Praktisk info

Ankomst i klinikken

Ved ankomst bedes du registrere dig ved vores ankomstterminal, inden du tager plads i venteværelset. Du skal altid medbringe dit sygesikringskort, når du skal til lægen. Hvis du har mistet dit sygesikringskort, eller det er gået i stykker, skal du henvende dig hos din kommune for at få det erstattet.

Konsultation

Konsultation foregår kun efter aftale.

Der er mandag – torsdag konsultationer i tidsrummet 09.00-12.00 og 14.00 – 16.00. Tirsdage desuden i tidsrummet 16.00-17.00. Fredage 09.00-12.00. Bestil venligst tid i god tid, og oplys hvilken læge du vil ind til.
Konsultationer vedrørende akut opstået sygdom planlægges normalt til tidsrummet 11.00-12.00. Ved akut sygdom får du tid hos den læge som er ledig.
Vore 3 sygeplejersker tager sig af mange forskellige opgaver, som f.eks. blodprøvetagning, vaccinationer, blodtryksmåling, diabeteskontrol og sårskiftning. Blodprøver tages dgl. mellem kl. 8.00 og 13.00.

Telefonkonsultation

Telefonkonsultationen er dagligt mellem 08.00-09.00. Her sidder lægerne og en sygeplejerske ved telefonen.Telefonkonsultationstiden bedes anvendt ved akut opstået sygdom samt anmodning om hjemmebesøg. Desuden kan der gives svar på specielle prøver og undersøgelser.

Husk at receptfornyelser og almindelig tidsbestilling foregår via sekretariatet mellem klokken 09.00 og 12.00 eller via hjemmesiden.

Oprettelse af login

Tryk på “SELVBETJENING” i menuen øverst på skærmen. Herefter kommer du videre til klinikkens e-portal

Første gang du besøger e-portalen, skal du oprettes som bruger. Brugeroprettelsen sker ved at trykke på “Opret mig som bruger” under teksten til højre for cpr nummer boksen.

Under brugeroprettelsen skal du udfylde en række oplysninger om dig selv, det er vigtigt at du udfylder e-mail feltet med en gyldig e-mail adresse, da vi bruger denne mail adresse til at sende en pinkode og senere til at give dig besked, når der er svar på e-portalen fra din læge.

Når du har udfyldt brugeroprettelses skemaet, og har trykket på “opret mig”, modtager du kort efter en mail fra “noreply@besoeglaegne.dk”. Mailen sendes til den email-adresse du angav, da du oprettede dig som bruger.

Tryk på aktiverings-linket i mailen – et nyt vindue vil nu åbne sig og du vil her kunne se, at din bruger er vellykket aktiveret.
Du kan nu logge ind på e-portalen med dit brugernavn (CPR-nummer) samt dit PASSWORD (det du netop har oprettet, da du registrerede dig som bruger)

Tidsbestilling & Receptfornyelse

I tidsrummet 09.00-12.00 modtager sekretariatet (sædvanligvis en sygeplejerske) tidsbestillinger og receptfornyelser samt oplyser resultatet af rutineprøver og undersøgelser.